Krisekommunikations-strategi
Vi hjælper dig med at skabe tryghed gennem handling.
I en krisesituation har flere interessentgrupper brug for hurtig og faktuel information og kræver, at alle i organisationen forstår deres rolle og ansvar. En krisekommunikationsstrategi består af en plan og adskillige relevante retningslinjer og har primært til formål at forberede og dermed skabe tryghed i virksomheden i tilfælde af en krise.
Hvorfor er det vigtigt at have en krisekommunikationsstrategi?
- Det skaber tryghed internt i en svær situation
- Det skaber klarhed om roller, ansvar og budskaber i en krisesituation
- Den tydeliggør indsatser og aktiviteter før, under og efter en krisesituation
- Det skaber klarhed udadtil og styrker tilliden til organisationen
- Det giver mulighed for at diskutere håndteringen af svære problemstillinger, inden de opstår
Eksempler på hvad vi kan hjælpe dig med
- Identifikation af og støtte til talspersoner
- Konkret handlingsplan baseret på specifikt udvalgte scenarier
- Håndtering af forskellige kommunikationskanaler
- Rutiner og aktiviteter før, under og efter krisen
- Centrale nøglebudskaber og fokusområder
- Udarbejdelse af tjeklister, skabeloner og retningslinjer, der understøtter kommunikationen
- Dokumentation af et samlet krisestrategidokument
Vill du veta mer? Kontakta någon av oss:
